INFORMACIJE O PLAĆANJU I ISPORUCI

Plaćanje platnim karticama

Porudžbinu možete platiti karticama koje podržavaju plaćanje preko
Interneta, a to su: VISA, MasterCard, DinaCard, Maestro i American
Express platne kartice.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se
prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom
SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavreme nije kriptografske
tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor
platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces
naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o
platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar
(RSD).
Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs
Narodne Banke Srbije.
Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj
lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske
organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat.
Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od
originalne cene navedene na našem sajtu.

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno
platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na
razlog vraćanja, naša firma jeu obavezi da povraćaj vrši isključivo preko
VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na
zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice
Kupac ne može ni u kom slučaju, ni pod kojim uslovima, zahtevati
povraćaj sredstava u gotovini za transakciju izvršenu korišćenjem neke
od platnih kartica.

Plaćanje preko računa za firme

Potrebno je da nam se javite meilom na podrska@bravocomfort.rs kako
bismo Vam kreirali predračun. Nakon evidentiranja Vaše uplate, pošiljka
će biti poslata.

Cene na sajtu su iskazane u dinarima pri čemu je PDV uračunat u cenu.
Isporuka

Isporuku brzom poštom PostExpres možete očekivati u roku od 2-5
radnih dana (dani vikenda (subota i nedelja) se ne računaju, za bilo koje
mesto u Srbiji u kom je moguća dostava.Rok isporuke je promenljiv u
zavisnosti od toga da li je naručeni proizvod trenutno dostupan ili ste
potvrdu o online kupovini dobili u toku vikenda ili državnih praznika.
Preuzimanje pošiljke

Kuriri pošiljku donose na adresu za isporuku u periodu od 8-17 h.
Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja
može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da
vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja.

Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i
posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i
odmah nas obavestite.

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, možete je preuzeti i potpisati
dostavnicu.

Ukoliko se pošiljka ne uruči prilikom pokušaja dostave, čuva se narednih
5 radnih dana u najbližoj isporučnoj pošti, a primaoca o istom Pošta
obaveštava SMS/Viber porukom. Ukoliko primalac ne podigne pošiljku
u predviđenom roku ista se vraća nama.

Cena dostave

Dostava se vrši preko Post Expres kurirske službe.
Dostava je besplatna za porudzbine preko 7000.00
A za iznose kupovine ispod 7000.00dinara, poštarina iznosi 350.00
dinara.